Swarovski

Pongo una estrella porque no me queda de otra, pésima atención por parte de la señora mayor, rubia y con gafas. No lleva identificación con su nombre, por lo que resulta difícil saber quién es, incluso le pedí su nombre y no me lo quiso dar. Ha sido la persona más maleducada y con menos respeto que me ha atendido nunca. Acudí a las 16:30 y le pregunté si podía ajustarme un reloj que había comprado, y también el precio de una bolsa, ya que realicé un pedido online y no me entregaron ninguna. Su respuesta fue: "¿Por qué tantas preguntas? ¿Trabajas en otra tienda y quieres sacar infomacion sobre mi?". Considero totalmente inapropiado este trato hacia un cliente. Si alguien busca que le traten mal y sin respeto, desde luego esta persona la ofrece. Nunca más acudiré a esta tienda.

Esta tarde entré a Swarovski buscando un anillo para mi pareja. Tenía unas características pensadas, aunque estaba abierto a otras opciones o interpretaciones de la idea. La dependienta (rubia y con gafas) tuvo un trato muy frío y nada orientado a ayudarme. Solo me enseñó anillos baratos, como subestimando mis intenciones. Volví una segunda vez para ver si la atención mejoraba, pero fue igual: cero acompañamiento, sin asesoramiento y terminando dejándome solo mirando como si no importara. Finalmente fui a la tienda de al lado, donde sí me asesoraron, se interesaron por lo que buscaba y me acompañaron en todo momento, hasta que encontré algo que me convenció. Swarovski, en cambio, perdió esa venta por un trato que no está a la altura de su marca.

No se puede devolver lo que compras, nadie te advierte de ello antes de hacer la compra. Después si quieres hacer la devolución antes de los 14 días ,te salen en que esta impreso en el tiquet de compra, y te hacen un vale que puedes perder, no queda nada registrado en el sistema de ellos. Comprar por internet que allí si que te dejan devolver .

Una estafa resula que compras un producto y cuando lo regalas la persona que lo recibe ya lo tiene vas a la tienda y no te devuelven el dinero. Pero esto que es? Venta segura?

El trato deja mucho que desear, fui a cambiar una pulsera y la dependienta, me miró como si la estuviera molestando, habéis perdido un cliente

Pésima atención Fatal Si quieres ser tratado mal y con poca educación venir aquí Un asco de dependienta

Fui a hacer un cambio de varias joyas que compré online pensé que me lo cambiarían en tienda la dependienta bastante desagradable que como está en descuento parece ser no tengo derecho a un trato especial y la chica me habló con una confianza y se manera despectivo así que no pienso volver fui la corte inglés compré varias cosas y el trato fue excelente. La señora que me atendió en gran vía era la de turno de tarde