SINGULARU

Moi mala atención , sentinme engañada. Pobre de ti para cambiar o producto . Una estafa , atención pésima

Muy enfadada con la atención al cliente. Acudí a la tienda para comentar un problema con una cadena de plata bañada en oro que ha perdido totalmente el color. Desde el primer momento la persona que me atendió fue muy prepotente, tengo más productos con estas características y jamás me había pasado esto a los meses de uso, ella literalmente me dijo: "qué te esperas cuando te valió 5€" cuando en su día la cadena con el medallón costaron mucho más, ¿hay un precio mínimo a partir del cual el producto no se deteriora? Cuando le mencioné la garantía de tres años, me contestó que es por obligación legal y no porque sus productos estén pensados para durar ese tiempo. Me sorprendió mucho que normalizara que sus artículos pierdan el color en poco tiempo y que insinuara que por el precio pagado no podía esperar calidad. Es la primera vez que escribo un comentario en Google, nunca había recibido una atención igual, por supuesto también me he puesto en contacto con la marca, hay actitudes que no se pueden permitir.

Tienen diseños bonitos y actuales pero hay que fijarse en lo que se compra (no cojáis nada de latón bañado en oro). Tengo varias cosas de esta tienda y de momento solo tuve problemas con un anillo. A los pocos usos se le fue el dorado y como tienen garantía de 3 años decidí ir a preguntar, resulta que solo cubre roturas.

Siempre es un acierto para regalitos, tienen cosas ideales y muy buena relación calidad/precio. A día de hoy es mi marca favorita para comprar bisutería.

El risotto negro y la pizza con rúcula,muy ricos. Buenos detalles con el perro( puede estar en la terraza), y muy buen trato en general.

Joyas originales y muy bonitas con un precio excepcional. La chica que me atendió era muy amable. Volveré siempre que pueda.

Me rompió una cadena y una pulsera y me las cambiaron al momento. Encantada con el trato