Banoffee Barcelona

Nada contenta con el producto, lo que anuncian no se ajusta a la realidad. Compré una pulsera personalizada, nada barata y los eslabones no tienen nada que ver, comparen ustedes mismos, el grosor de los anunciado en la foto es mucho mayor que el de la realidad. No volveré a comprar ni a recomendar

Contentísima y súper agradecida. Tras varios pedidos realizados he de decir que sigue siendo un acierto total. Todo llega perfecto y tal cual se muestra, incluso mejor. Además, el trato y la atención al cliente son excelentes. Sin duda, una tienda totalmente recomendable y a la que seguiré comprando. ¡Gracias por hacerlo tan bien!

Es una autentica vergüenza de atención y servicio, hago una compra de un artículo con el suficiente tiempo para que llegue para Reyes, el día 2 de Enero recibo una llamada de ellas, y me comentan que hay un error en el grabado del artículo, se han equivocado, que si cambio de color me lo graban ese mismo día y llegará para reyes, acepto y confío... viendo que el día 4 no llega escribo, no me contestan, el día 5 llamo, insisto por wpp, no me contestan, el paquete no llega para Reyes, llega el día 7, nuestra sorpresa lo abrimos y viene defectuoso y descosido, ese mismo día insisto reclamo y no me contestan, ya me empieza a parecer una tomadura de pelo, hoy día 9 reclamo de nuevo y al fin me contestan, me dicen que no hacen devoluciones....que lo mande y me lo arreglan....pero qué clase de tienda es esta???? Cómo que lo arreglan, después de este periplo quiero mi dinero no un arreglo. Sois denunciables.

Hice un pedido personalizado de una funda para portátil y no podría estar más satisfecha. El resultado es precioso, elaborado con todo detalle y con materiales de gran calidad. El tiempo de confección y entrega fue incluso menor de lo esperado. La relación calidad-precio es excelente. Sin duda, volveré a comprar.

Hice un pedido que tardo 24 días en llegar, cuando se me dijo que llegaría esa semana, además lo solicité en tienda porque en teoría así me llegaba más rápido, y al recibirlo me dicen que solo se me hace un vale y no reembolso por el mismo. Lo que más me decepciona es la atención al cliente pésima. No recomendaría a nadie a comprar aquí y desde luego no voy a repetir.

Hola buenos días, ayer hice un pedido para el día de la madre q me ponía q iba a llegar de 2 a 4 días y cuando me mandaron el email me ponía que llegaría entre 15 y 20 días . Les llevo llamando desde ayer. Mi pedido es el : 160388. Por favor podrían informarme para cuando llegará xq era para el día de la madre. Gracias y un saludo Este mensaje lo envié el d 30 de abril y me acaba de llegar a l bolso hoy . Acabo de recibir el bolso de mano pero NO ha venido envuelto de regalo. Cuando hice el pedido era para el día de la madre y decían q el envoltorio era gratis ese día! Y peor aún en una caja pequeñísima ! Es más pequeño, sin bandolera, sin envolver para regalo. Y sin funda cosa que antes también la traía. La verdad q no creo q haga una compra más con ustedes! Si así funcionan con los clientes no les augurio un buen futuro. Buenos días Y otra cosa cada vez que hago un pedido con ustedes me llega una cosa diferente. Hoy es un bolso sin la bandolera ? Antes si la traía. La verdad q con ustedes es todo una incógnita cada vez que hago un pedido! Esto lo digo porque en el último pedido hice una compra de dos bolsos de Lino y me los mandaron de rafia. El primero que compré tenía hasta un bolsillo interior este es de malísima calidad! Una estafa la verdad nada que ver con la foto que tienen ustedes en su página web q a continuación pongo. Ni bandolera como ponen también en su web, no tiene nada que ver un bolso con el otro! Deben de pensar que la gente es tonta y no nos damos cuenta!

Hice un pedido de un bolso y hubo problemas con la agencia de transportes. Lo solventaron rápidamente. Al recibir el bolso detecté que había diferencia en las pieles, llamé y solucionaron el problema también al momento. Se nota el cariño que ponen en todo.