Danafi

Son expertos y se nota que saben, pero me dijeron que la revisión y puesta a punto de mi Omega Speedmaster iba a ser sobre 600 y pico euros y, cuando lo acabaron, me dijeron que con el IVA, se quedaba en 900 y pico. Eso me parece una completa jugarreta, por ese precio me voy a la marca oficial. Aparte, no han respetado los acabados, ya que el cierre no se los dejé así.

Muy contento del trato y del trabajo realizado. El Cartier quedó de 10. Una pasada. A mí mujer le encantó como quedó, "parece otro reloj". Estamos muy contentos con este pequeño negocio en Barcelona. Repetiremos. Gracias

Acudí a esta pequeña relojería de barrio, llena de incunables, porque se me metió en la cabeza auto-construirme un reloj que fuera un homenaje a los cronógrafos de los años 40 / 50 y había visto por internet trabajos realizados por ellos parecidos a lo que yo buscaba. Como entusiastas, me asesoraron con el diseño y evitaron que cometiera errores de principiante. Me indicaron donde buscar las piezas que me faltaban (cualquier otro me las hubiera vendido con sobrecoste). Ellos se encargaron de la fabricación de la esfera desde cero. El resultado habla por si solo.

Primero me llamaron para que fuese a buscar el reloj y no estaba listo, vivo a 40 km, bueno, no pasa nada, todo el mundo se equivoca. Han tardado muchísimo en entregármelo, pero lo puedo entender por el volumen de trabajo que tengan. Lo que me ha molestado es que me lo entreguen sin ajustar el cierre, y como me he dado cuenta al llegar a casa, no iba a volver y lo he tenido que hacer yo (adjunto fotos de antes y después) y el trinquete del bisel que no han podido arreglar lo he arreglado yo con un muelle de un pasador y una bolita de la punta de un bolígrafo y funciona perfectamente. Otra cosa que no me ha gustado es que no me den una factura o una notita especificando los trabajos: tanto del cierre, tanto de la pila, tanto del hermetismo, lo que sea... simplemente 86 € No es que desconfíe, ni mucho menos, pero hombre, saber lo que valen las cosas, digo yo. Igual he tenido mala suerte, porque las reseñas que tienen son muy buenas, pero en mi caso no ha sido así. Edito: Me ha llamado esta tarde el Sr. Daniel para disculparse y sólo por eso esta empresa demuestra la atención que tienen al cliente. Un 10. Han habido errores, pero son cosas que pasan a veces y tenemos que tratar de evitar. Por mi parte, disculpas aceptadas y agradecido por la atención recibida. No me importaría llevarles en un futuro otras piezas. Gracias.

Llevé un reloj a reparar y, tras más de un año de espera, no solo no lo repararon, sino que incumplieron todas las fechas que me fueron dando una tras otra. Finalmente me devolvieron el reloj sin reparar y en peor estado del que lo entregué, con una aguja caída que antes no tenía. Al leer reseñas antiguas, da la sensación de que este negocio funcionaba mejor en el pasado; desde luego, ahora el trato al cliente deja mucho que desear. Lejos de recibir explicaciones u orientación, el trato fue poco profesional y nada amable, llegando a ser desagradable. Después de perder un año y recibir el reloj dañado, no puedo recomendar este sitio en absoluto.

Me gustaría compartir mi experiencia con esta relojería. Hace varios meses decidí restaurar un reloj Omega de oro, el cual se encontraba bastante deteriorado, pero que, por su valor, merecía la pena recuperar. El resultado ha superado con creces mis expectativas, ya que, ahora, luce como nuevo. Estoy sumamente satisfecha con la calidad del trabajo realizado, así como con el trato recibido. La atención al cliente es cercana y profesional, y el nivel de detalle en su labor es tal que, literalmente, parece que hacen magia. Realmente impresionante!!

En junio 2022, me facturaron 943 euros, para una revision completa de una Omega. Calibro 7750. Con el kit agujas, cambiaron en total 14 piezas (tengo las antiguas). A la semana, el reloj se paro. Me añadieron 120 euro, porque otra pieza .."no se que", pero no me devolvieron esa pieza defectuosa. La factura no da garantía de la reparación. El reloj, nunca fue fino despues. Tenia que lanzar el cronometro, para que el reloj funcionara, sino se paraba. Aguante hasta que se paro totalmente en mayo 2025. Lo lleve a "un verdadero ST Omega". Total, 950Euros. Me cambiaron 26 piezas.. garantía 2 años.. Va perfecto...