Grupo Munreco

La verdad, después de tantos años como clientes y cuando llega la DANA dais un servicio posventa pésimo. Desde el 29 de octubre llamando a central para que nos den solución con unos relojes "ahogados" con 50 ATM y rallados. Han pasado ya más de 4 meses y sin respuesta. La central pasa la pelota al comercial. Y el comercial ni se pasa por nuestro stand para ver cómo estamos y si necesitamos algo. Un comercio que ha tenido más de 2 metros de agua y lo ha perdido todo. Además, tenéis un comercial de joyas en la zona que nos visito antes de la DANA. Y casi ni entro por la puerta ni siquiera se despidió porqué no le compramos. Me parece me mala educación y falta de respeto. Espero consideréis todo lo comentado. Ahhhh y gracias por la "ayuda" postventa

La maquinaria de lo peor. No paro de averías, en 2 años 4 veces a reparar . les pido uno nuevo o devolución del dinero y dicen que no lo contemplan...esperan que pase los Sandoz 3 años de garantía, mejor uno de aliespres o del decathlon. servicio de atención al cliente no existe, se hacen el suizo...

Lentos como el caballo del malo, llamas para preguntar por tu reloj y nadie sabe nada, tienes que estar todo el día llamando y nadie sabe nada. Te devuelven el reloj y no funciona, vuelve a enviar y otro mes sin que te digan nada.......

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