COMPRO ORO LA BALANZA

Muy descontenta con el servicio. Acudí para reducir la talla de mi anillo de compromiso. Me probó varios tamaños y me dijo que la talla 11 era la mía, le insistí en que si estaba seguro ya que esa talla no me la veía del todo bien, notaba que aún me iba grande. El insistió en que sí y yo me fíe de lo que en teoría era la opinión de un "profesional". Antes de entregarle el anillo le pregunté dos cosas: que podía hacer con el trozo que sobraría al recortar (me dijo que lo podía vender allí mismo) y cuando lo podía recoger (me dijo que dos días después a partir de las 16:30h), le dije que si seguro que estaría a los dos días y me dijo que sí. Mi sorpresa viene cuando hoy, el dia de la recogida estoy allí a las 16:30 y no hay nadie. Espere media hora delante de la puerta y ya cansada de esperar llame al teléfono móvil que tiene para saber si iba a presentarse alguien. Me responde que en 15 minutos llega. Esperé 30 minutos más y nadie se presentó. Decidí marcharme a las 17:30 ya que tenía un recado y al acabar volvería a por el anillo. Me llama a la media hora para preguntarme que donde estoy que está esperando (parece chiste y no lo es), que el ese día va a cerrar antes (su horario pone en internet 20:30h y me dijo que cerraría a las 19h). Aún así, con educación y mucha calma le explico que no me parece normal que a parte de esperarle 1 hora, ahora me ponga prisas para recogerlo, le explico que yo necesito el anillo porque viajaré a península para explicarles a todos nuestros familiares que me voy a casar, que intentaré estar ahí antes de las 19h, pero que no me parece un buen servicio de su parte. Su respuesta ha sido decirme que él estaba ahí a la hora que me dijo y se desentiende de todo. Podéis imaginaros mi enfado ya que lógicamente el no estuvo a la hora jamás. Llegue a tiempo a recogerlo y para colmo, ME HA ENCOGIDO EL ANILLO MUY MAL. No está bien acabado, se ve torcido, tiene marcas en la zona que ha trabajado y encima aún me va grande! Yo solo quiero llorar, para mí es muy importante este anillo, era el anillo de compromiso de mis padres y ahora el mío, lo a destrozado. Lamentable. Pero lo entendí todo cuando vi que en el mostrador tenía una jarra de cerveza. Yo no sé si es un estafador como dicen los otros comentarios, lo que sí sé es que como trabajador es decepcionante.

Nada ni te atiende la Srta. era mejor ablar con su amiguita que atender . Me fui tras 15 minutos de espera me enteré asta las enfermedades de la Sra

El trato correcto pero me llamo bastante la atención la cantidad de polvo que había en su interior. Pareciera que estuviese abandonado

No abre todo el día.Si miente en el horario,y es en lo que menos miente

Buena atención al cliente y buen precio.

Horario mentir