Servitec4 | Taller de Reparación de Relojes y Bisutería

El servicio es nesfasto, voy a ponerles pilas y cambiar las correas de cuatro relojes Sandoz, dos míos y dos de mi esposo, y me dicen que no tienen las correas porque están descatalogados. Entonces ?? Esto es como si me comprara un mercedes y a los 5 años me digan que no tienen rueda de repuesto porque está descatalogado, que servicio es este post- venta ?? Porque no es un reloj de 10€ . Me lo podéis explicar ??

PARA MI, UN PESIMO SERVICIO, ADEMAS DE MUY LENTO. PONGO 1 ESTRELLA PORQUE SINO, NO SE PUBLICA. El pasado mes llevé un reloj sumergible a reparar al Corte Inglés Diagonal; quería cambiar la correa y le comenté que se atrasaba. Me llamó para darme presupuesto, unos 70€ que comprendía correa, revisión y cambio de pila. Le comenté que yo no había pedido cambio de pila, sino que se atrasaba; me dijo que era lo normal, que en estos casos ustedes cambiaban la pila y comprobaban. Lo recogí y cuando lo fui a utilizar (cuando fui a la playa, que es para lo que lo utilizo) ví que seguía atrasándose. Me fui a quejar al corner de Corte Inglés, sin conseguir nada, salvo que lo enviasen de nuevo a reparar. Ahora me llama hoy mismo y me dice que se ha de cambiar la maquinaria y que son unos 80€ más. Esto quiere decir que al final, si acepto la reparación, pagaré unos 150€ y no me parece serio el procedimiento. Si cuando llevo a reparar el reloj, la primera vez, me dicen que para que funcione correctamente son 150€, NO LO HUBIESE REPARADO. Ahora qué se supone que debo hacer???? Perder 70€ o gastarme 80€ más para tener un reloj de más de 8 años……… No me parece nada serio por su parte, de verdad, y aunque sé que no les importa, les aseguro que nunca comrpo de nuevo un viceroy y que intentaré que todo al que yo conozca haga lo mismo.

Buena experiencia. Atención telefónica eficaz. Visita en taller muy satisfactoria. Personal atento y profesional. Reparación rápida.

Excelente disposición y atención, tenía un reloj mal trabajado por otro lugar y ellos pudieron resolverlo sin ningún problema, muy agradecido!

Lamentablemente una decepción en todo. Fui para engarzar tres collares de bisuteria el 18.11.2019. Tras varios meses volví y habian extraviado los collares . Sin haberme hecho nunca nunca un presupuesto me dijeron que lo tendrían en consideración y que uno no lo podían arreglar. Cual es mi sorpresa cuando ayer voy a recogerlos y la recepcionista me dice que poner dos hilos a dos collares 2 valen 39 euros. Consideración cero . Finalmente pagué 34 euros. Carísimo sin presupuesto de base una falta de profesionalidad total. Si tenéis que arreglar cualquier objeto nunca vayáis a servitec 4. Insisto llevo a reparar 3 collares el 18.11.2019 y me comunican el precio, como ellos mismos afirman ,en febrero de 2020 después de arreglarlos. Sin presupuesto y 3 meses después. Profesionalidad? Eficiencia? Trato mejor no comentar. NO SON PROFESIONALES.

Lleve mi reloj porque se me había caído y las manijas se habían desprendido, lo dejaron como nuevo y fueron muy amables. Lo he llevado una segunda vez para cambio de correa y seguro regresaré más veces. Muy recomendable.

Son eficientes y cumplen los plazos y presupuestos. Mantienen bastantes marcas. Buen lugar!